Kargo Takip ve Sorgulama
Kargom nerede diye merak ediyorsanız takip numaranızı yazın ve gönderinizi taşıyan firmayı seçin. Sorgu, firmanın takip servisine yapılır; kargonuzun son durumu ve geçtiği birimler bu sayfada listelenir.
Takip numarası ile kargo sorgula
Takip numaranızı yazın ve gönderinizi taşıyan firmayı seçin.
Firmaya göre kargo takip
Firmanın takip sayfasında takip numarasının nerede yazdığını ve kargo durumlarının ne anlama geldiğini de bulabilirsiniz.
Kargo sorgulama nasıl yapılır?
- 1 Takip numaranızı SMS'ten, e-postadan, makbuzdan ya da sipariş sayfanızdan kopyalayıp forma yapıştırın.
- 2 Gönderinizi taşıyan kargo firmasını seçin. Numaranın biçiminden tanınabilen firmalar otomatik seçilir.
- 3 "Kargo Sorgula" düğmesine basın; kargonuzun son durumu ve geçtiği birimler tarih ve saatleriyle listelenir.
Takip numarasından kargo firması nasıl anlaşılır?
Bazı firmaların takip numaraları kendine özgü bir biçimdedir; bu numaraları yazdığınızda firma otomatik seçilir. Diğer firmaların numaraları yalnızca rakamlardan oluşur ve birbirine benzer, bu yüzden firmayı SMS ya da sipariş bilgisinden kontrol edip seçmeniz gerekir.
- UPS Kargo
- 1Z ile başlayan 18 karakter
- PTT Kargo
- 2 harf + 9 rakam + ülke kodu (ör. RR123456789TR)
Kargo takip hakkında sık sorulan sorular
Kargom nerede, nasıl öğrenebilirim?
Takip numaranızı yukarıdaki forma yazın, gönderinizi taşıyan kargo firmasını seçin ve "Kargo Sorgula" düğmesine basın. Sonuç firmanın takip servisinden alınır. Sürat Kargo gibi bazı firmalarda sorgu, firmanın kendi takip sayfasında açılır.
Kargomun hangi firmayla geldiğini nasıl anlarım?
Kargo yola çıktığında gelen SMS ve e-postada firmanın adı yazar; alışverişlerde sipariş detay sayfasında da belirtilir. UPS numaraları ve uluslararası posta barkodları biçiminden tanınır ve firma otomatik seçilir. Diğer firmaların numaraları yalnızca rakamlardan oluştuğu için firmayı sizin seçmeniz gerekir.
Kargo takip numarası nerede yazar?
Takip numarası, gönderi yola çıktığında cep telefonunuza gelen SMS'te, e-posta bildiriminde ve gönderi sırasında verilen makbuzda yer alır. Online alışverişlerde mağazanın "Siparişlerim" sayfasındaki kargo bilgisinde bulunur; göremiyorsanız satıcıdan isteyebilirsiniz.
Takip numaram sonuç vermiyor, ne yapmalıyım?
Numarayı boşluksuz yazdığınızdan ve doğru firmayı seçtiğinizden emin olun. Gönderi firmaya yeni teslim edildiyse kayıt takip sistemine işlenene kadar sonuç çıkmayabilir. Sorun sürerse satıcıya ya da kargo firmasının müşteri hizmetlerine başvurun.
enyakinkargo.com kargo firmalarının resmi sitesi mi?
Hayır. enyakinkargo.com bağımsız bir bilgi platformudur; kargo firmalarıyla doğrudan bir bağı yoktur. Teslimat, iade ya da hasar gibi işlemler için gönderinizi taşıyan firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.