Kargo takip kodunuzla aşağıda ki formu doldurarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz.
PTT Kargo takip numarası (gönderi kodu), kargonuz yola çıktığında size gönderilen SMS içerisinde veya kargoyu teslim ettiğinizde size verilen fatura/makbuzun üzerinde yer alan 12 veya 13 haneli numaradır. Eğer kargoyu bir e-ticaret sitesinden (Trendyol, Hepsiburada vb.) aldıysanız, siparişlerim sayfasındaki "Kargo Takip" linkinde bu numarayı bulabilirsiniz.
PTT Kargo takip numaraları genellikle 12 veya 13 haneden oluşur ve sadece rakamlardan meydana gelir. Sorgulama yaparken numaranın başında veya sonunda boşluk bırakmadığınızdan emin olmalısınız.
PTT Kargo şubeleri Cumartesi günleri 09:30 - 15:00 saatleri arasında dağıtım ve teslimat yapmaktadır. Pazar günleri ise tüm şubeler kapalıdır ve kargo dağıtımı yapılmaz.
Bu durum, kargonuzun teslim edileceği adresin bağlı olduğu ana dağıtım şubesine ulaştığını ifade eder. Kargonuz genellikle bu mesajdan sonraki ilk iş günü içinde dağıtıma çıkarılır.
PTT Kargo, köklü geçmişi ve geniş dağıtım ağı ile Türkiye'nin her noktasına hızlı ve güvenli kargo hizmeti sunar. Hem yurt içi hem de yurt dışı gönderileriniz için uygun fiyatlı ve kaliteli çözümler sunar. Müşteri destek hizmetlerimiz ile her zaman yanınızdayız. Müşteri temsilcisi telefon numaramız: 444 1 788 ve çalışma saatlerimiz hafta içi 08:30-17:00 arasındadır.
Bilgi, şikayet, önerileriniz için PTT Kargo müşteri hizmetlerine 444 1 788 numarasından ulaşabilirsiniz.
En yakın PTT Kargo şubelerini bularak, çalışma saatleri, yol tarifi, telefon gibi bilgileri öğrenmek için buraya tıklayın
Haftaiçi 08:30 - 17:00 saatleri arasında PTT Kargo şubeleri hizmet vermektedir. Bazı şubelerde saatler farklılık gösterebilir.