PTT Kargo Takip ve Sorgulama
Takip numaranızı girin, PTT Kargo gönderinizin nerede olduğunu, son durumunu ve hareket geçmişini anında öğrenin.
Kargo takip formu
Takip kodunuzu girerek kargonuzun durumunu sorgulayın.
PTT Kargo takip hakkında sık sorulan sorular
PTT Kargo takip numarası nerede yazar?
PTT Kargo gönderi kodunuz, kargonuz yola çıktığında gelen SMS'te veya kargoyu teslim ettiğinizde verilen fatura/makbuzun üzerinde yer alır. Gönderi bir e-ticaret sitesinden geldiyse ilgili sitenin "Siparişlerim" sayfasındaki kargo takip bağlantısında da bulunur.
Takip numaramı bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Gönderiyi bir mağaza veya e-ticaret sitesi üzerinden aldıysanız takip kodunu satıcıdan talep edebilirsiniz. Kargoyu kendiniz gönderdiyseniz kod, gönderi sırasında aldığınız makbuzun üzerindedir.
PTT Kargo şubelerinin çalışma saatlerini nasıl öğrenirim?
Çalışma saatleri şubeden şubeye değişir. PTT Kargo şube sayfalarında her şubenin güncel açılış-kapanış saatlerini, adresini ve telefon numarasını bulabilirsiniz.
"Kargonuz varış birimine ulaştı" ne anlama gelir?
Bu durum, kargonuzun teslim edileceği adresin bağlı olduğu dağıtım şubesine ulaştığını ifade eder. Gönderi genellikle bu adımdan sonraki ilk iş günü içinde dağıtıma çıkarılır.
Diğer kargo firmalarında takip
PTT Kargo Hakkında
Müşteri Hizmetleri
Bilgi, şikayet ve önerileriniz için PTT Kargo müşteri hizmetlerine 444 1 788 numarasından ulaşabilirsiniz.
PTT Kargo Şubeleri
En yakın şubeyi bulun; çalışma saatleri, yol tarifi ve telefon bilgilerine ulaşın.
Çalışma Saatleri
Hafta içi 08:30-16:30 saatleri arasında PTT Kargo şubeleri hizmet vermektedir. Bazı şubelerde saatler farklılık gösterebilir.